Что будет характерным для каждого эмоционального тона:
Тон 0. Смерть. Если человек мертв (физически), то он не способен испытывать эмоции.
Тон 0,05. Апатия. Один из самых низких эмоциональных тонов. Характерен тем, что собеседник эмоционально отстранен от всего и ему нет ни до чего дела, он безразличен. В данном состоянии человек не только не воспринимает информацию, которая поступает извне, но и не способен действовать. Совершенно противоречащее жизнеспособности состояние.
Тон 0,5. Горе. Немного выше апатии, однако, по-прежнему, деструктивное состояние. Как правило, это состояние связано с реальными потерями, которые человек переживает. И переживает он их внутри себя, а потому остается по-прежнему оторванным от реальности. Люди в состоянии горя не воспринимают информацию и воздействия извне, и скорее стараются вызвать жалость к себе.
Тон 1.0. Страх. Самое важное, что вы должны знать о состоянии постоянного страха, что человек в этом состоянии постоянно переживает об опасностях, которых в реальности может и не быть. Он постоянно тревожится, и не может принимать разумные решения и действовать, т.к. постоянно беспокоится о мнимых угрозах. Люди в состоянии страха не способны противостоять сложностям, не будут действовать в направлении их преодоления и решении задач, а будут просто уходить от проблемы.
Тон 1.1. Скрытая враждебность. Один их самых неприятных тонов по причине того, что человек, находящийся в состоянии скрытой враждебности, всячески эту враждебность максирует. Действует исподтишка, скрывает свои реальные эмоции и транслирует мысли, далекие от истины и правды. При этом может вести себя достаточно дружелюбно, просто надевая маску. Такие собеседники чаще провоцируют ссоры и создают проблемы. Не рекомендуется держать таких людей в своем окружении. Как понять, что перед вами скрытый агрессор? - Они часто делают "добрые поступки", за которыми сразу же следует издевка. К примеру, могут "искренне" похвалить ваш новый образ, и тут же заметить, что похожий стиль был присущ беднякам на древней Руси (утрирую, но суть ясна).
Тон 1.5. Гнев. Хоть и является отрицательно заряженным тоном, но все же лучше "скрытой враждебности" хотя бы потому, что в гневе собеседник действует максимально открыто и прямо. Т.е. говорит то, что думает, и совершает действия, которые действительно хочет совершить.Проблема гнева в том, что данная эмоция крайне сильная, а потому в этом состоянии люди редко поступают разумно. Нередко, люди, находящиеся в состоянии гнева создают проблемы, причем немалые.Если же в состоянии гнева оказались вы сами - все, что я рекомендую вам сделать, - это отследить, что вы уже в гневе, после признать его, и эффективно слить (не на кого-то, по типу родственника, коллеги или случаного прохожего), а используя техники слива негатива, которые работают именно для вас (можете выйти на крышу и прокричаться, или разбить посуду, но только чтобы этого никто не видел. А если вы в моменте находитесь на переговорах, вдохните, мысленно представьте, что вышли на крышу и прокричали от злости что есть мочи. Поверьте, это работает и вы сможете продолжать диалог в более адекватном состоянии).